Mijn Klacht:
Op donderdag een bestelling gedaan met express levering 24 uurs .nu zaterdag en nog niks .klantenservice zeer slecht bereikbaar
Gewenste Oplossing:
Dat ik mijn bestelling krijg
Een klant heeft op donderdag een bestelling geplaatst bij Funidelia met de optie voor express levering binnen 24 uur. Tot zaterdag is de bestelling echter nog niet geleverd en de klant ervaart problemen met de bereikbaarheid van de klantenservice.
Op donderdag een bestelling gedaan met express levering 24 uurs .nu zaterdag en nog niks .klantenservice zeer slecht bereikbaar
Dat ik mijn bestelling krijg
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.