Klacht: Producten waardeloos en geen geld terug

cassiejv op 06 april 2022 over Funidelia in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Funidelia
Status Open
Datum 6 april 2022

Een klant van Funidelia is ontevreden over de geleverde producten, die niet overeenkwamen met de beschrijving en als lelijk werden ervaren. Pogingen om de artikelen terug te sturen mislukten, en de klant voelde zich van het kastje naar de muur gestuurd. De klant raadt aan om niet bij dit bedrijf te kopen vanwege de onbetrouwbaarheid.

Mijn Klacht:

Producten die ik had besteld waren niet zoals ze weergegeven waren en lelijk. Wilde ze terug sturen maar kon niet. Werd van kastje naar de muur gestuurd. Volgens hun was product veel eerder geleverd dan daadwerkelijk geleverd.. Niet kopen hier. Niet te vertrouwen dus niet kopen hier!

Gewenste Oplossing:

Geld terug!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten