mariekebontjer op 10 december 2019 over Funidelia in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft op 19 oktober 2019 een pakket retour gestuurd naar Funidelia, maar heeft na twee maanden en twee e-mails naar de klantenservice nog steeds geen terugbetaling ontvangen. Daarnaast is er geen telefonische klantenservice beschikbaar, wat bijdraagt aan de negatieve ervaring met de webshop.
19-10-2019 heb ik een pakket retour gestuurd, al 2 keer gemaild met de klanten service en na 2 maanden heb ik nog steeds mijn geld niet terug gekregen!
Ook hebben ze geen telefonische klantenservice!
Slechte webshop!!!
Als ik mijn geld retour heb!
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Funidelia
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Funidelia nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
