Mijn Klacht:
Hallo,
Ik heb een set clip in Haarextentions besteld op fruugo.nl, er werd aan gegeven binnen 24uur verzonden. Nu is het al bijna een week geleden en heb ik nogsteeds niks ontvangen of überhaupt iets van vernomen of mijn pakket al verzonden is. Ik heb mijn bestelling direct met iDeal betaald.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag weten waar mijn pakket is, en waarom die nog niet verzonden is terwijl ze duidelijk aangeven binnen 24uur verzonden! (In de mail die ik na bestellen direct ontving gaven ze aan een mail te sturen waneer het pakket verzonden is, dat is dus nog niet gebeurd)
