3 dagen geleden bingoballen en bingo mat besteld € 157,44 betaald via Paypal wil kijken wanneer bestelling arriveert geen bestelling kunnen vinden op site Fruugo.nl wel bestelnummer 7177772 8 keer mail naar help@fruugo.com en order-status@fruugo.com gestuurd geen reactie terug mogen ontvangen. Onbeschoft zo ga je niet met klanten om op zijn minst berichten bestelling is aangekomen

Klacht over Fruugo: Teleurgesteld -boos-geïrri…

Klacht: Teleurgesteld -boos-geïrriteerd

van Rijssel op 26 mei 2018 over Fruugo in de categorie Internetshops - Algemeen

Meld uw Klacht over Fruugo

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Bedrijf

Fruugo

Categorie Internetshops - Algemeen

Status Open

Datum 26 mei 2018

Een klant heeft recent bingoballen en een bingomat besteld bij Fruugo voor € 157,44, maar kan de bestelling niet terugvinden op de website. Ondanks het sturen van acht e-mails naar de klantenservice heeft de klant geen reactie ontvangen, wat leidt tot frustratie over de gebrekkige communicatie en service.

Mijn Klacht:

3 dagen geleden bingoballen en bingo mat besteld € 157,44 betaald via Paypal wil kijken wanneer bestelling arriveert geen bestelling kunnen vinden op site Fruugo.nl wel bestelnummer 7177772 8 keer mail naar [email protected] en [email protected] gestuurd geen reactie terug mogen ontvangen.
Onbeschoft zo ga je niet met klanten om op zijn minst berichten bestelling is aangekomen

Gewenste Oplossing:

Mijn bestelling bestelnummer 7177772
Merk EME
Categorie Bingosets
Fruugo ID 14881121-32057604
en Merk EME
Categorie Bingosets
Fruugo ID 14880471-32056952
Op korte termijn reactie wanneer bestelling bij ons aankomt heb het voor aankomende woensdag nodig