jaapaap11 op 04 december 2017 over Fruugo in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft eind oktober 2017 een bestelling geplaatst bij Fruugo, maar deze is nooit geleverd. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail, heeft de klant geen reactie ontvangen en ook geen terugbetaling gekregen.
Eind oktober 2017 besteld en betaald ordernummer 0001723882376
Nooit geleverd, ondanks vele mails nooit reactie laat staan terugbetaling
of uitleveren of terugbetalen
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
