Klacht: mijn artikel geretourneerd, niet mijn geld teruggekregen

Lobke2006 op 05 december 2024 over Fruugo in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Fruugo
Status Open
Datum 5 december 2024

Een klant heeft zijn schoenen op de juiste manier geretourneerd naar Fruugo, maar heeft tot nu toe geen terugbetaling ontvangen. Ondanks het volgen van de retourprocedure blijft het geld uit.

Mijn Klacht:

Ik heb op de juiste manier mijn schoenen geretourneerd maar tot op heden mijn geld niet teruggekregen.

Gewenste Oplossing:

als mijn geld terug wordt gestort.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Fruugo
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fruugo

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fruugo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lobke2006
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten