Klacht: GEEN REACTIE OF BESTELLING ONTVANGEN

Sdvic.22 op 21 augustus 2019 over Fruugo in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Fruugo
Status Open
Datum 21 augustus 2019

Een klant heeft een maand gewacht op een bestelling van een flesje Kenra, maar heeft tot nu toe niets ontvangen. Het bedrijf heeft bovendien het adres van de klant gewijzigd zonder communicatie, wat heeft geleid tot frustratie.

Mijn Klacht:

ik wacht al een maand op een flesje van kenra . Dit bedrijf heeft mijn adres zelf gewijzigd en heb nu nog steeds nisk ontvangen of vernomen.

Gewenste Oplossing:

't product ontvang

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fruugo

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fruugo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten