Mijn Klacht:
Dit heb ik gemeld op 13062018:
Vandaag hebben we de 2 DVD ontvangen, maar blijkbaar kunnen we die niet afspelen op onze DVD speler, we krijgen dze melding: “ DE DISC zou niet afgespeeld kunnen worden in uw regio”.
Dus mijn vraag is nu hoe kan ik deze DVD terug sturen en mijn geld terug ontvangen.
Graag dringend een antwoord
We zijn nu 107 en tot op heden heb ik nog altijd niet de instructie ontvangen voor het terug sturen van de Dvd’s en het geld. Ze beloven het dat het in orde komt maar ik krijg niet de gegevens
Gewenste Oplossing:
Als ik die Dvd's kan terug sturen en het geld terug op mijn rekening is gestort.
