Klacht: Bestelling niet geleverd bedrag wordt niet gerestuitueerd

ADNADN op 08 april 2019 over Fruugo in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Fruugo
Status Open
Datum 8 april 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een besteld product nooit geleverd gekregen. Ik heb de Fruugo verzocht het bedrag te restitueren. Fruugo zou een internationaal onderzoek starten. Na diverse update verzoeken van mijn kant en verzoeken het aankoopbedrag te restitueren krijg ik geen reactie meer van Fruugo. Wel geld incasseren en niets leveren noch restitueren; dat heet stelen!

Gewenste Oplossing:

Wanneer het aankoopbedrag wordt gerestitueerd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fruugo

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fruugo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten