Mijn Klacht:
Ik heb 4 maanden geleden een Freshcooler gekocht. Toen ik zag dat de levertijd 6 tot 8 weken sou zijn en t zelfde product elders veel goedkoper was. Heb ik aangegeven dat ik t wilde annuleren. Dit was binnen 24 uur en daar werd geen gehoor aangegeven.
Toen ik t product na 7 weken werd aangeboden heb ik het door de postbode meteen retour gestuurd. Door Corona heeft hij dit zelf gedaan. Het is nu inmddels meer dan 8 weken geleden en t bedrijf wilt mijn geld niet terug betalen. Ik heb meerdere mails en messengers gestuurd aangezien ze aangaven liever via Facebook
messenger te communiceren.
Gewenste Oplossing:
Ik wil t bedrag 49.99 teruggestort hebben.


