Mijn Klacht:
Mijn account werd zonder overleg of met mijn instemming omgezet in een zogenoemde Standby account. Daar stuurden ze mij blijkbaar een email over die in mijn spam is terecht gekomen.
Na 14 dagen werd hiervoor automatisch een factuur aangemaakt. Dit kan echt niet. Ik had een gratis account en was niet van plan om een betaalde account aan te maken.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn account laten verwijderen zonder de factuur te betalen en wens dat ze dat ook voor alle andere gedupeerden doen.
