Mijn Klacht:
ik heb een poos geleden voor 15 euro een cadeau kaart gekocht, dacht besteed hem even kan het niet meer,
lekker dan 15 euro foetsie
Gewenste Oplossing:
inleveren of geld terug
jeppekroezen op 24 september 2013 over Free Record Shop in de categorie CD- en DVD winkels
Een klant van Free Record Shop heeft een klacht ingediend over het niet kunnen besteden van een cadeaukaart ter waarde van 15 euro. De klant vraagt zich af wanneer het bedrijf weer cadeaukaarten accepteert, aangezien de kaart nu waardeloos is.
ik heb een poos geleden voor 15 euro een cadeau kaart gekocht, dacht besteed hem even kan het niet meer,
lekker dan 15 euro foetsie
inleveren of geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM