kristine40 op 27 maart 2014 over Free Record Shop in de categorie CD- en DVD winkels
Een klant van Free Record Shop heeft in december 2013 een bestelling geplaatst voor Rocksmith 2014 met een real tone cable, die hij vervolgens heeft geretourneerd. Hoewel de klant op de website zag dat hij een tegoed zou ontvangen, heeft hij dit bedrag nooit teruggestort gekregen en ook zijn nieuwe bestelling is niet geleverd.
geachte,
in december 2013 bestelde ik rocksmith 2014+real tone cable.ik zond deze terug en zag enige tijd later ,via internet dat ik de betaalde som als een “tegoed” terug kreeg bij free record shop.ik deed een nieuwe bestelling die ik nooit heb ontvangen.ook het tegoed heb ik nooit teruggestort gekregen…
liefst een terugstorting van de aankoopsom of een tegoedbon.
dank bij voorbaat....
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Free Record Shop
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Free Record Shop nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
