Klacht: reactie cadeaubon niet bruikbaar op internet

flinstone op 10 april 2013 over Free Record Shop in de categorie CD- en DVD winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb een snelle reactie gehad van de Free Record Shop.
de vraag was of hiermee de klacht was opgelost, nee dus.
Maar ik kreeg geen bevestiging van mijn reactie dat de klacht nog niet was opgelost.
De reactie was dat het artikel bij de winkel gekocht kan worden. Maar dat is mijn probleem, de winkel kan al weken niets bestellen en het artikel is inmiddels duurder geworden.

Gewenste Oplossing:

Als ik de garantie krijg dat ik het product voor 20,-, zoals hij was ten tijde van de aanschaf van de cadeaucard, bij het betreffende filiaal kan bestellen ben ik tevreden, dan heb ik nog wel even geduld totdat de storingen zijn opgelost.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Free Record Shop

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Free Record Shop in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Free Record Shop een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Free Record Shop

Heeft op 10 april 2013 om 18:37 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte

Er is wederom contact met u opgenomen.

Vriendelijke groet
Freerecordshop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Free Record Shop beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door