Mijn Klacht:
Ik heb een plastix kaart twv 25,-, maar die kan ik niet verzilveren ondanks dat er op staat dat het ten alle tijden gebruikt kan worden.
Gewenste Oplossing:
als ik mijn 25,- terug krijg
Klacht: Plastixonline card
MrTessie op 10 maart 2016 over Free Record Shop in de categorie CD- en DVD winkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Free Record Shop heeft een plastix kaart ter waarde van 25 euro, maar kan deze niet verzilveren, ondanks de vermelding dat het te allen tijde gebruikt kan worden. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
