Klacht: plastix cadeaukaart

A. den Breejen op 29 augustus 2018 over Free Record Shop in de categorie CD- en DVD winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie CD- en DVD winkels
Status Open
Datum 29 augustus 2018

Een klant van Free Record Shop heeft een verzoek ingediend om een plastix cadeaukaart ter waarde van 15,00 euro te verzilveren. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik wil graag de plastix cadeaukaart t.w.v. 15,00 euro verzilveren

Gewenste Oplossing:

Het tegoed van 15,00 euro ontvangen of een cadeaukaart die wel geaccepteerd wordt.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM