Sindy19 op 29 april 2016 over Free Record Shop in de categorie CD- en DVD winkels
Een klant heeft problemen ondervonden met het inleveren van een plastix cadeaukaart ter waarde van € 20,- bij Free Record Shop in Amstelveen. Ondanks navraag bleek het niet mogelijk om de cadeaukaart in te wisselen.
Ik kan ook mijn plastix cadeaukaart t.w.v. € 20,- niet inleveren. In Amstelveen nagevraagd en ik kon deze bon niet inleveren. Helaas.
Is toch gewoon geld.
Garantie krijg: Dat ik deze cadeau kaart kan inleveren voor leuke cadeautjes, waar de bon ook voor bedoeld is of gewoon ons € 20,- op onze rekening terug geven. Ook graag zo spoedig mogelijk antwoord te krijgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Free Record Shop
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Free Record Shop nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
