Klacht: Nu winkels zijn doorgestart hoe is het nu met giftcards?

Eric69 op 19 oktober 2013 over Free Record Shop in de categorie CD- en DVD winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 22 oktober 2013
Reactie van het bedrijf:

Geachte, We hebben inmiddels contact met u opgenomen. Vriendelijke groet, Freerecordshop.nl

Categorie CD- en DVD winkels
Status Opgelost
Datum 19 oktober 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Enige tijd geleden een giftcard ontvangen, na faillisement winkels niet meer inleverbaar. Nu er een doorstart heeft plaatsgevonden is de giftcard ook weer inwisselbaar in winkel of webshop?

Gewenste Oplossing:

Tevreden als de waarde op de card inwisselbaar.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Free Record Shop

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Free Record Shop nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Free Record Shop in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Free Record Shop een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Free Record Shop

Heeft op 22 oktober 2013 om 12:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte,

We hebben inmiddels contact met u opgenomen.

Vriendelijke groet,
Freerecordshop.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM