Klacht: Nog altijd niet terugbetaald

Kenneth W op 26 januari 2014 over Free Record Shop in de categorie CD- en DVD winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie CD- en DVD winkels
Status Open
Datum 26 januari 2014

Een klant van Free Record Shop heeft een klacht ingediend omdat een bestelling van 26 december is geannuleerd, maar de terugbetaling nog steeds niet heeft plaatsgevonden. De klant ontving een e-mail waarin werd beloofd dat de terugbetaling binnen 30 dagen zou plaatsvinden, maar dit is tot op heden niet gebeurd.

Mijn Klacht:

Free recordshop stuurde een mail dat bestelling zou worden geannuleerd en terugbetaald binnen 30 dagen en is bog altijd niet gebeurd bestelling dateert van 26 december

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling vd bestelling

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Free Record Shop

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Free Record Shop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM