Klacht: Niet ontvangen product

Esperence op 16 februari 2014 over Free Record Shop in de categorie CD- en DVD winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie CD- en DVD winkels
Status Open
Datum 16 februari 2014

Een klant heeft op 26 december 2013 de dvd 'Hoe duur was de suiker' besteld, die op 15 januari 2014 zou uitkomen. Ondanks directe betaling heeft de klant het product nog steeds niet ontvangen en lukt het niet om contact op te nemen met Free Record Shop.

Mijn Klacht:

Op 26-12-13 heb ik de dvd ‘Hoe duur was de suiker’ besteld. Deze dvd zou zou 15-01-14 uitkomen. Het product heb ik meteen betaald. Inmiddels heb ik nog steeds de dvd niet binnen en krijg ik geen contact met free record shop .

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn geld terug krijg of de dvd krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Free Record Shop

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Free Record Shop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM