Tom91 op 01 februari 2017 over Free Record Shop in de categorie CD- en DVD winkels
Een klant heeft twee Plastix giftcards van de Free Record Shop gevonden, waarvan één ter waarde van 20 euro en de andere met een onbekende waarde. De klant vraagt zich af of deze kaarten nog te verzilveren zijn.
Bij het opruimen van mijn kamer kwam ik twee Plastix gift cards tegen van de Free Record Shop. (een ter waarde van 20,- en een van onbekende waarde.
Zijn deze cards nog te verzilveren?
Vervanging van de giftcards met een vergelijkbare (geldige) cadeaubon/giftcard of geld terug.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
