Mijn Klacht:
Ik heb een cadeaukaart van 20 euro , hoe kan ik die nog gebruiken.
Gewenste Oplossing:
Graag zou ik of het ergens kunnen besteden of geld van u ontvangen .
sharda jainandunsing op 23 april 2014 over Free Record Shop in de categorie CD- en DVD winkels
Een klant van Free Record Shop heeft een cadeaukaart ter waarde van 20 euro, maar kan deze niet meer inwisselen. De klant vraagt om informatie over hoe de cadeaukaart alsnog gebruikt kan worden.
Ik heb een cadeaukaart van 20 euro , hoe kan ik die nog gebruiken.
Graag zou ik of het ergens kunnen besteden of geld van u ontvangen .
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM