Mijn Klacht:
Op 29 december 2013 bestelde ik De Sims 3 Na Middernacht, De Sims 3 Jaargetijden en De Sims 3 Studententijd.
Op de site stond, voor 15.00 uur besteld, morgen in huis.
In de bevestigingsmail die ik kreeg stond dat vanwege oud en nieuw en kerst de levertijd wat langer zou duren. Dat begrijp ik natuurlijk.
Ongeveer 2 weken na mijn bestelling kreeg ik Sims 3 Na Middernacht binnen, en een paar weken daarna De Sims 3 Studententijd.
Nu bijna een half jaar later, wacht ik nog steeds op De Sims 3 Jaargetijden. Mijn bestelling is al betaald. En ik vind het niet normaal dat ik mijn bestelling nog steeds niet binnen heb!
Mijn ordernummer is: 0121875973
Gewenste Oplossing:
Ik zal tevreden zijn als mijn bestelling binnen komt, of als ik het geld teruggestort krijg. En een gemeende sorry kan ook geen kwaad.
