Klacht: giftcard á € 30, — van Plastix

hundertmark op 23 juli 2014 over Free Record Shop in de categorie CD- en DVD winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie CD- en DVD winkels
Status Open
Datum 23 juli 2014

Een klant heeft een giftcard ter waarde van € 30 van Plastix, maar weet niet hoe deze in te leveren, aangezien de website van Plastix niet meer beschikbaar is. De klant zoekt naar een oplossing voor het inwisselen van de giftcard.

Mijn Klacht:

Heb nog een giftcard á € 30, – liggen en weet niet waar / hoe ik deze in kan leveren.
De site van Plastix is niet meer voor handen.

Gewenste Oplossing:

Graag adressen van verkooppunten waar deze card nog in te leveren c.q. te verzilveren is.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM