Mijn Klacht:
Gisteren een game (F.3.A.R.) gekocht.
blijkt er tijdens installatie een product code nodig te zijn.
nergens is de code te vinden
Gewenste Oplossing:
aanlevering van geldige product code
Klacht: Game zonder product code meegeleverd
RonaldvanMeer op 04 mei 2014 over Free Record Shop in de categorie CD- en DVD winkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een game (F.3.A.R.) gekocht bij Free Record Shop, maar ontdekt tijdens de installatie dat er een productcode vereist is. Deze code is echter nergens te vinden, wat leidt tot frustratie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
