Klacht: Free Record Shop Giftcard

jovage op 06 oktober 2014 over Free Record Shop in de categorie CD- en DVD winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie CD- en DVD winkels
Status Open
Datum 6 oktober 2014

Een klant heeft een giftcard van € 20,00 van Free Record Shop, maar kan deze niet verzilveren vanwege het faillissement en de beslissing van de curator. De klant vraagt zich af hoe hij het bedrag kan terugkrijgen of de giftcard alsnog kan gebruiken voor aankopen.

Mijn Klacht:

Ik heb een giftcard van de Free record Shop met € 20,00.
Tijdens het faillissement verhaal mocht dit niet verzilverd worden op last van de Curator. En nu kan het ook niet want alleen de naam is overgenomen, de giftcard is niet geldig.
Wat kan ik doen om die € 20,00 terug te krijgen of alsnog te verzilveren voor goederen??

Gewenste Oplossing:

Als ik € 20,00 terug krijg als geld of goederen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Free Record Shop

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Free Record Shop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM