Klacht: free record shop cadeaucard lijkt niet meer geldig te zijn

maaiku op 04 mei 2014 over Free Record Shop in de categorie CD- en DVD winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie CD- en DVD winkels
Status Open
Datum 4 mei 2014

Een klant heeft geprobeerd om cadeaucards van Free Record Shop te verzilveren, maar ondervindt problemen omdat de kaarten niet meer geldig lijken te zijn. Dit heeft geleid tot frustratie over het gebruik van de cadeaucards.

Mijn Klacht:

Ik wil free record shop cadeaucards verzilveren, maar ze dat kan niet meer!

Gewenste Oplossing:

Als ik de kaart alsnog kan velzilveren

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM