Mijn Klacht:
Cd besteld in december, en tot heden nog niets ontvangen
Dank u
Gewenste Oplossing:
De gevraagde CD of mijn geld terug.
Een klant heeft in december een cd besteld bij Free Record Shop, maar heeft tot op heden de bestelling nog niet ontvangen. De klacht is goedgekeurd.
Cd besteld in december, en tot heden nog niets ontvangen
Dank u
De gevraagde CD of mijn geld terug.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM