MBakkie op 07 januari 2017 over Free Record Shop in de categorie CD- en DVD winkels
Een consument heeft een cadeaukaart van Free Record Shop gevonden tijdens het opruimen van het huis van zijn ouders. Hij vraagt zich af hoe hij het tegoed op de kaart kan achterhalen, aangezien de website alleen een postbusnummer biedt voor contact en het opsturen van de kaart niet praktisch lijkt.
Hallo,
We hebben bij het opruimen van het huis van mijn ouders een plastixonline cadeaukaart van free record shop gevonden.
Nu zag ik op de site dat je dan contact moet opnemen met een postbus nummer.
En dan?? Ik heb geen idee hoeveel tegoed op de kaart staat, kan dit ook nergens checken. Kaart opsturen lijkt me ook niet handig.
Vervanging voor de kaart die niet meer geldig is. Naar waarde en weten wat de waarde is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Free Record Shop
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Free Record Shop nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
