Mijn Klacht:
Ik woon in de stad Groningen en heb een Cadeaukaart van FRS van € 20.
De enige vestiging in Groningen is gesloten. Volgens berichten op WWW hebben meer mensen problemen hiermee. Ik lees op deze site over een 3 maand oude, opgeloste klacht over dit probleem. Er is daar sprake van een bonnenboekje De oplossing zou tot stand gekomen zijn middels contact door FRS met klachtindiener Ännemarie”.
Is er voor mij ook een oplossing ?
Gewenste Oplossing:
Als ik schadeloos ben gesteld voor het bedrag op mijn Cadeaukaart van FRS twv € 20.
