Mijn Klacht:
ik heb twee cadeaukaarten van de freerecordshop ik zou graag de waarde terug willen hebben van deze kaarten.
Gewenste Oplossing:
graag het bedrag op mijn rekeningnummer storten zodat ik elders de gewenste dvd kan kopen.
Yamile op 31 juli 2014 over Free Record Shop in de categorie CD- en DVD winkels
Een klant van Free Record Shop heeft twee cadeaukaarten en verzoekt om de waarde van deze kaarten terug te ontvangen. De klacht is goedgekeurd.
ik heb twee cadeaukaarten van de freerecordshop ik zou graag de waarde terug willen hebben van deze kaarten.
graag het bedrag op mijn rekeningnummer storten zodat ik elders de gewenste dvd kan kopen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM