Klacht: Cadeaukaart

Jolandah op 22 maart 2014 over Free Record Shop in de categorie CD- en DVD winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie CD- en DVD winkels
Status Open
Datum 22 maart 2014

Een klant van Free Record Shop heeft een cadeaukaart van 20 euro, maar kan deze niet gebruiken in de winkel. De reden hiervoor is dat alle producten in de aanbieding zijn en boeken niet met de cadeaukaart kunnen worden aangeschaft, wat de klant als onterecht ervaart.

Mijn Klacht:

Ik heb een cadeaukaart van de free record shop a 20 euro, maar de winkel wil hem niet aannemen. Reden echt onzinnig. Alle producten zijn al in de aanbieding, daar kan ik geen korting op geven. Boeken waren niet in de aanbieding, maar nee op boeken kun je geen cadeaukaart inleveren. Er is geld voor betaald dus vind ik dat onterecht.

Gewenste Oplossing:

Mijn 20 euro terug of ermee kunnen betalen in de winkel

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Free Record Shop

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Free Record Shop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM