Klacht: Cadeaucard

Jisa op 06 oktober 2013 over Free Record Shop in de categorie CD- en DVD winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 22 oktober 2013
Reactie van het bedrijf:

Geachte, We hebben inmiddels contact met u opgenomen. Vriendelijke groet, Freerecordshop.nl

Categorie CD- en DVD winkels
Status Opgelost
Datum 6 oktober 2013

Een klant van Free Record Shop heeft een cadeaucard en verwijst naar eerdere klachten van andere klanten die zijn opgelost. De klant vraagt zich af wat de oplossing voor zijn situatie zal zijn.

Mijn Klacht:

Ook ik heb een cadeaucard liggen, zie bij heel veel onderstaande zelfde klachten dat het opgelost is. Nu ben ik benieuwd naar de oplossing!

Gewenste Oplossing:

Dat ik hem nog kan inwisselen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Free Record Shop

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Free Record Shop nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Free Record Shop in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Free Record Shop een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Free Record Shop

Heeft op 22 oktober 2013 om 12:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte,

We hebben inmiddels contact met u opgenomen.

Vriendelijke groet,
Freerecordshop.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM