Mijn Klacht:
heb 2 cadaukaarten weet niet wat er op staat en is niet meer in te leveren
Gewenste Oplossing:
geldtegoed wil ik besteden
moosdijk op 05 juli 2015 over Free Record Shop in de categorie CD- en DVD winkels
Een klant van Free Record Shop heeft twee cadeaukaarten, maar weet niet wat het saldo is en kan deze niet meer inleveren. De klant is ontevreden over de situatie en zoekt naar een oplossing.
heb 2 cadaukaarten weet niet wat er op staat en is niet meer in te leveren
geldtegoed wil ik besteden
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM