Klacht: Cadeaucard

P.van Meggelen op 17 februari 2014 over Free Record Shop in de categorie CD- en DVD winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie CD- en DVD winkels
Status Open
Datum 17 februari 2014

Een klant heeft een cadeaucard van Free Record Shop met een waarde van 10 euro, maar kan deze niet meer inleveren. De situatie leidt tot frustratie, aangezien de klant de card niet kan gebruiken.

Mijn Klacht:

Wij hebben nog een cadeaucard Free record shop liggen met de waarde
van 10 euro!
Wij kunnen hem niet meer inleveren!

Gewenste Oplossing:

Een tegoedbon

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM