Mijn Klacht:
Wij hebben nog een cadeaucard Free record shop liggen met de waarde
van 10 euro!
Wij kunnen hem niet meer inleveren!
Gewenste Oplossing:
Een tegoedbon
P.van Meggelen op 17 februari 2014 over Free Record Shop in de categorie CD- en DVD winkels
Een klant heeft een cadeaucard van Free Record Shop met een waarde van 10 euro, maar kan deze niet meer inleveren. De situatie leidt tot frustratie, aangezien de klant de card niet kan gebruiken.
Wij hebben nog een cadeaucard Free record shop liggen met de waarde
van 10 euro!
Wij kunnen hem niet meer inleveren!
Een tegoedbon
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM