Klacht: cadeaucard

darkditch op 27 oktober 2013 over Free Record Shop in de categorie CD- en DVD winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 28 oktober 2013
Reactie van het bedrijf:

Geachte klant, Het spijt ons dat de geboden oplossing door u als niet voldoende wordt ervaren. Wij proberen de getroffen klanten zo goed mogelijk te helpen na onze doorstart, natuurlijk met de limieten die we zelf als bedrijf hebben. Toch...

Categorie CD- en DVD winkels
Status Opgelost
Datum 27 oktober 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn klacht is dat ik door free record shop word afgescheept met een bonnenboekje van een paar euro waarvoor ik mijn cadeaucard twv 75 euro maar ff inlever….dan krijg je korting van 20 % op elke aankoop LET OP :niet in 1 keer te gebruiken!als jullie misbruik willen maken van de situatie ga dan gewoon HELEMAAL FAILLIET.dat scheelt in ieder geval voor je klanten een rot gevoel!TOT NOOIT MEER ZIENS free record shop!!!!!!!

Gewenste Oplossing:

haha die oplossing zijn echt niet normaal smerig verzonnen..HOU TOCH OP

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Free Record Shop

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Free Record Shop in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Free Record Shop een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Free Record Shop beoordeeld.

darkditch

Heeft op 28 oktober 2013 om 11:45 geantwoord

Volgens mij heeft u de klacht niet goed gelezen!!! Oh oh oh wat een bedrijf VERSCHRIKKELIJK

Free Record Shop

Heeft op 28 oktober 2013 om 12:15 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte klant,

Het spijt ons dat de geboden oplossing door u als niet voldoende wordt ervaren. Wij proberen de getroffen klanten zo goed mogelijk te helpen na onze doorstart, natuurlijk met de limieten die we zelf als bedrijf hebben. Toch raden wij u aan om van deze tijdelijke omruilactie gebruik te maken zodat u van extra voordeel kan genieten.

Vriendelijke groet,
Freerecordshop.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM