Claudia Bo op 24 oktober 2021 over Free Record Shop in de categorie CD- en DVD winkels
Een klant heeft twee cadeaubonnen ter waarde van 40 euro van Free Record Shop, die onbeperkt geldig zouden zijn. De klant vraagt om informatie over de mogelijkheden om deze cadeaubonnen te gebruiken en hoopt op een oplossing.
Ik heb nog 2 cadeaubonnen ter waarde van Euro 40,– van Free Record shop/van Leest/Fame Music die onbeperkt geldig zouden zijn.
Kan iemand zeggen wat ik hiermee kan doen? Is er nog zicht op een oplossing?
Vergoeding van het bedrag of elders in te leveren.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
