Klacht: Bestelling van DVD the Hobbit

Fieldhouses op 06 januari 2014 over Free Record Shop in de categorie CD- en DVD winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie CD- en DVD winkels
Status Open
Datum 6 januari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 23 december een DVD van the Hobbit besteld bij Free Record Shop en het is nog steeds niet geleverd. Maar ik heb wel al betaald. Als klant kan je alleen maar raden waarom en na wat gezoek vind je opeens een faillisement aanvraag? De website is uit de lucht, maar een paar dagen ervoor kon je nog gewoon bestellen en betalen! Dat slaat gewoon nergens op.

Gewenste Oplossing:

Product alsnog verzenden of geld terug krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Free Record Shop

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Free Record Shop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM