Andy123 op 13 april 2014 over Free Record Shop in de categorie CD- en DVD winkels
Een klant heeft eind december een bestelling geplaatst bij Free Record Shop, maar deze nooit ontvangen. Half januari werd de klant geïnformeerd dat de bestelling niet geleverd kon worden en dat het geld teruggestort zou worden, maar tot op heden heeft de klant geen terugbetaling ontvangen.
Wij hebben eind december een bestelling geplaatst en hebben deze nooit ontvangen.
Free record heeft dan half januari laten weten dat ik mijn bestelling niet zou krijgen maar dat ze me wel mijn geld zouden terugstorten daar ik op voorhand heb moeten betalen maar ook mijn geld heb ik echter niet terug gekregen
Ik zal pas tevreden zijn als ik alsnog mijn bestelling of mijn geld terug krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Free Record Shop
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Free Record Shop nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
