Mijn Klacht:
Op 27 december 2013 een bestelling gedaan en alleen nog maar de dvd geleverd gekregen.
Gewenste Oplossing:
Het geld van de cd zsm terug storten.
Klacht: Bestelling maar voor de helft geleverd
Ese003 op 29 januari 2014 over Free Record Shop in de categorie CD- en DVD winkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 27 december 2013 een bestelling geplaatst bij Free Record Shop, maar heeft tot nu toe alleen de dvd ontvangen. De rest van de bestelling is nog niet geleverd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
