Mijn Klacht:
29/12/2013 heb ik Battlefield china rising besteld voor de Playstation 4, enkele uren later ontving ik een mail met de melding dat deze uitgesteld was, erg vreemd als deze al in de winkels ligt.
hierop heb ik de klantenservice gebeld, na meer dan een half uur wacht wordt mij verteld dat dit een fout is en vreemd, maar dat deze gewoon geleverd wordt op 31/12/2013
Ik heb er geen vertrouwen meer in en annuleer op 30/12/2013 mijn bestelling via de webshop.
hierop heb ik alleen een standaard mail ontvangen en daarna niets meer.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag mijn betaalde 68 euro terug
