Mijn Klacht:
Bestelling DVD box Harry Potter (artikelnummer: 0121868751) van 23-12-13 (voor 21.00 uur) zou 24-12-13 thuis worden geleverd. Op 27-12-13 een email van de FRS ontvangen met de mededeling dat de bestelling is vertraagd en dat niet exact kan worden aangeven wanneer er wel geleverd gaat worden. Omdat het mij nu te lang duurt wil ik de bestelling cancelen maar dat gaat niet omdat de website uit de lucht is genomen.
Gewenste Oplossing:
Garantie levering binnen 1 week of geld retour om elders te bestellen.
