Mijn Klacht:
Op 29 december de blu ray disc set van “Die Hard” besteld en betaald a 37,99 maar nooit gekregen.
Gewenste Oplossing:
alsnog leveren of geld terug
Paul1818 op 23 januari 2014 over Free Record Shop in de categorie CD- en DVD winkels
Een klant heeft op 29 december een blu-ray disc set van "Die Hard" besteld en betaald voor 37,99 euro via de website van Free Record Shop, maar heeft deze nooit ontvangen. De klacht is goedgekeurd.
Op 29 december de blu ray disc set van “Die Hard” besteld en betaald a 37,99 maar nooit gekregen.
alsnog leveren of geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM