Klacht: 50 euro bonnenboekje voor een kaart met 60 euro tegoed?

RPunselie86 op 29 december 2014 over Free Record Shop in de categorie CD- en DVD winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie CD- en DVD winkels
Status Open
Datum 29 december 2014

Een klant van Free Record Shop heeft een cadeaukaart met een tegoed van 60 euro gevonden, die hij in 2009 heeft ontvangen. Hij is teleurgesteld dat deze kaart kan worden ingeruild voor een bonnenboekje, wat hij vergelijkt met het ruilen van een nieuwe Mercedes voor een oudere VW Golf, waarbij hij slechts tijdelijk gebruik kan maken van de voordelen.

Mijn Klacht:

Ik heb een cadeaukaart met 60 euro tegoed gevonden. Hoe ik dit weet, het bedrag stond op de envelop geschreven. Ik heb deze gehad in 2009 en daarna nooit meer maar omgekeken…

Nu zag ik dat je m kon ruilen tegen een bonnenboekje waarbij je korting krijgt op dingen die je koopt?

Dat is hetzelfde als je nieuwe Mercedez ruilen tegen een VW Golf 1 en er dan maar een dag in mogen rijden…

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn 60 euro vergoed heb...

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Free Record Shop

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Free Record Shop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM