Klacht: Free Movie Maker en toch betalen

zieleffe op 20 augustus 2017 over Microsoft in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Microsoft
Categorie Software
Status Open
Datum 20 augustus 2017

Een gebruiker uitte zijn onvrede over de verwarring rondom de aanbiedingen van Microsoft, specifiek met betrekking tot de gratis versie van Movie Maker die toch kosten met zich meebracht. Hij vindt het onbegrijpelijk dat een groot bedrijf als Microsoft dergelijke chaos laat ontstaan, vooral na het verlies van gegevens na een fabrieksherstel van zijn laptop met Windows 10. De gebruiker vraagt zich af waarom hij nog meer geld zou moeten betalen voor iets waar hij al voor heeft betaald.

Mijn Klacht:

Zit al duidelijk in de Titel downloaden en achteraf toch betalen.
Ik vind het een chaos met die aanbiedingen je weet niet meer wat origineel is en wat van Michelsoft is onbegrijpelijk dat zo groot bedrijf dit laat gebeuren
Een Originele Laptop met windows 10 gekocht na een fabriek herstel alles kwijt en dan in de illegaliteit terecht komen.
Hoeveel vraag je voor wat je al zo veel voor betaald heb wil u nog meer geld van mij

Gewenste Oplossing:

Hoe kan je tevreden zijn op windows waar je zoveel tegenslagen te verwerken hebben.
Bij lage heb er nog meer maar kan maar een zenden.
Vandaag nog Free Movie Maker en niets of je moet een code hebben die je niet bezit waar haal ik die code dan weer op.
Alles is zo onduidelijk vreselijk is het om een windows 10 te hebben

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Microsoft

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Microsoft nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM