Mijn Klacht:
Ik heb via vakantieveilingen een Armani horloge aangeschaft, gisteren precies een week geleden. Na een dagje werken op kantoor vind ik ineens een glasbreuk in mijn horloge! Het is een streep van bijna een centimeter lang! Het was die dag (vrijdag) gewoon een doorsnee werkdag voor mij en heb oprecht niets raars met het horloge gedaan.
Ik denk dat de oorzaak van de glasbreuk ligt bij zwak montage of iets in die trans.
Ik hoop dat jullie iets voor mij kunnen betekenen, aangezien Armani horloges maakt van goede kwaliteit, en hoop dat zij achter dit principe staan.
Groeten,
Boy van Beek
Ps.
Ik heb een foto als bijlage toegevoegd van de glasbreuk. De breuk zit rechtsboven het Armani logo.
Gewenste Oplossing:
Een gewenste oplossing zou kunnen betekenen het opsturen van het horloge, waarna gekeken kan worden naar mogelijke reparatie. Als dit niet kan, wens ik dat het horloge wordt vervangen door een nieuwe.
