dennis olman op 02 maart 2014 over Fox Sports in de categorie Tv- en Radio programma's
Een gebruiker ervaart sinds een week een zeer slechte beeldkwaliteit bij de zenders Fox Sports 1, 3 en 5, met stotterende uitzendingen. De klager vindt het onacceptabel dat de kwaliteit zo laag is, gezien de maandelijkse kosten voor de service.
Sinds een week zit ik alleen nog maar naar een stotterende beelduitzending te kijken.
Te schandalig voor woorden wat je krijgt te zien of juist niet ziet voor het geld wat je maandelijks hiervoor moet betalen.
Als ik een normale uitzending kan zien zonder haperende beelden
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
