altijdgoed op 25 januari 2015 over Fox Sports in de categorie Tv- en Radio programma's
Een klant heeft een kijkcode aangeschaft voor de wedstrijd Ajax-Feyenoord, maar ondervindt problemen met de stream. De uitzending blijft hangen, ongeacht of hij het probeert via de pc, de mobiele app of een Samsung smart tv.
vandaag een kijkcode van foxsports gekocht om naar ajax-feyenoord kijken. Bij starts van wedstrijd, werk stream niet meer, blijft hangen maakt niet uit of via pc, of app op mobiel of op samsung smart tv niks werkt
dat alles normaal werkt ook bij mij belangrijk wedstrijd consument koopt een code en wil een wedstrijd kijken, dat moet gewoon werken. Sinds dat Foxsport is alleen 2 keer duurder geworden en niks werkt, maar wel elke keer reclame over maken.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
