melvin25111988 op 06 oktober 2013 over Fox Sports in de categorie Tv- en Radio programma's
Een klant heeft een klacht ingediend over herhaaldelijke problemen met de beeld- en geluidskwaliteit tijdens de live-uitzending van de wedstrijd Ajax-Utrecht, waarvoor hij 11,95 euro heeft betaald. Dit probleem doet zich voor bij de vijfde wedstrijd die hij heeft aangeschaft, waarbij het beeld en geluid regelmatig wegvallen. De klant vindt dit onacceptabel voor de betaalde prijs.
ik heb de wedstrijd gekocht v0or 11.95.
het beeld en geluid valt steeds weg.af en toe is er 5sec goed beeld.
hiervoor betaal ik geen 11.95
dit is namelijk niet de 1ste keer dat dit gebeurt.
heb nu voor de 5e keer een wedstrijd gekocht en dit is de 3e keer dat dit gebeurt.
dat de 11.95 niet in rekening worden gebracht
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fox Sports
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fox Sports nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
